1. Responsable du traitement

Le présent site est édité par :
Aurélie Boisson – Micro-entreprise
SIRET : 84815077700029
Adresse : 17200 Royan
Email : contact@mon-site-express.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de nos services :
Données transmises volontairement par l’utilisateur (nom, prénom, email, téléphone, message) lors d’une prise de contact.
Données de facturation lors d’un achat (gérées via notre prestataire de paiement Stripe).
Données de navigation (pages visitées, durée de visite, provenance) collectées de manière anonyme via Google Analytics.
Aucune donnée sensible n’est collectée.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :
Répondre à vos demandes de contact.
Gérer vos commandes et paiements.
Améliorer la qualité de nos services et l’expérience utilisateur.
Respecter nos obligations légales et comptables.

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) :
L’exécution d’un contrat justifie le traitement des données clients.
Votre consentement justifie l’utilisation des cookies analytiques (Google Analytics).
Le respect d’obligations légales justifie la conservation des factures.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées uniquement à :
L’éditeur du site (Aurélie [Nom de famille])
Nos prestataires techniques et de paiement (hébergeur IONOS, service de paiement Stripe, outil d’analyse Google Analytics).
Ces prestataires peuvent héberger des données hors de l’Union Européenne mais s’engagent à respecter le RGPD via des accords spécifiques.

6. Durée de conservation

Données de contact : 3 ans après le dernier échange.
Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
Cookies analytiques : maximum 13 mois.

7. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
Accès, rectification, effacement, limitation et portabilité de vos données.
Retrait de votre consentement à tout moment (notamment pour les cookies).
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : contact@mon-site-express.fr

8. Cookies

Lors de votre visite, des cookies peuvent être installés sur votre navigateur :
Cookies nécessaires au fonctionnement du site (ne nécessitent pas de consentement).
Cookies analytiques (Google Analytics) → soumis à votre consentement via le bandeau cookies.
Cookies de paiement (Stripe) → nécessaires lors de l’achat en ligne.
Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou paramétrer vos préférences via le bandeau affiché en bas du site.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.